Nuestro equipo

El equipo de T2i TELECOM- TOLOMEI Group tiene como objetivo principal el mejor servicio al cliente. Tiene un fuerte espíritu de equipo, donde todo el personal está disponible, es flexible y autónomo.

Los equipos comerciales y de Investigación & Desarrollo buscan constantemente mejorar adaptar soluciones tecnológicas innovadoras a las necesidades de sus clientes.

Lainnovación es permanente en el grupo y requiere competencias internas en su departamento de Investigación & Desarrollo. Así, desde hace más de 10 años, se contratan y forman ingenieros altamente especializados en redes de telecomunicaciones, redes informáticas seguras, objetos conectados e infraestructuras híbridas de tipo PaaS.

Un soporte técnico proporciona a los clientes asistencia 24h/24 et 7
días/7
, través de su propia plataforma web con llamada automática que asegura un servicio de soporte de muy alta calidad, garantizando un tiempo GTI inferior a 15 minutos y un GTR inferior a una hora.

Para lograr su desarrollo comercial, T2i TELECOM ha integrado a especialistas marketing y comercio internacional.

Su ambición es exportar el know-how de T2i TELECOM más allá de las fronteras, ¡a nivel internacional !

EL EQUIPO DIRECTIVO

Pierre ETIENNE-TOLOMEI

Presidente TOLOMEI Group
Presidente T2i TELECOM (Francia)
Gerente T2i AFRICA (Marruecos)

Pierre ETIENNE-TOLOMEI fundó T2i TELECOM en 1994 – razón social TOLOMEI INGENIERIE INDUSTRIELLE SAS  –  de la que es el principal accionista..

Ingeniero en arquitectura de sistemas (ISIM Montpellier), Master en Gestión de Empresas (MIAGE), Auditor de Derecho de la Empresa (Montpellier I), Experto en tratamiento de la información y reconocido como Maestro Artesano en Autómatas Telecom por sus pares de la Cámara de Oficios de Languedoc-Roussillon-Midi-Pyrénées, tras haber sido Ingeniero-Consultor en Grupos Internacionales y Empresas Privadas (Grupo Renault, Grupo Burroughs International, Grupo Sabadel, Gabinete BIEC,. …) desde hace más de 25 años, Pierre ETIENNE-TOLOMEI, asegura el desarrollo del Grupo TOLOMEI en el mercado francés y africano, siguiendo una política de innovación permanente, que desde 2003, integra los objetos conectados (IoT) y las tecnologías de las plataformas Web 2.0 en la nube (PaaS modo SaaS)..

Pierre ETIENNE-TOLOMEI, es el Presidente de T2i TELECOM SAS (Francia) y el Director de la filial T2i AFRICA SARL (Marruecos).

Johnathan ETIENNE

Director Comercial TOLOMEI Group
Director General T2i TELECOM (Francia)

Johnathan ETIENNE ha adquirido más de 15 años de experiencia comercial en los sectores de las telecomunicaciones y la informática dedicados a los mercados de la teleseguridad, la teleasistencia y el mantenimiento técnico.

En 2004, Johnathan ETIENNE, titular de un BTS en Redes Informáticas (Montpellier – Francia), comenzó su carrera en T2i TELECOM (Francia) como administrador de redes.

Desde 2006, como responsable de ventas, contribuye activamente al desarrollo de la empresa T2i TELECOM en Francia y en los países francófonos.

En 2013, Johnathan ETIENNE se incorporó al equipo directivo de T2i TELECOM SAS.

Matthieu ETIENNE

Departamento de Innovación & Estrategia Industria TOLOMEI Group
Director General Adjunto  T2i  TELECOM (Francia)

Matthieu ETIENNE tiene experiencia en los sectores industriales de la aeronáutica y las telecomunicaciones.

De 2008 a 2009, en el seno de empresas situadas en Toulouse, como MECAPROTEC y SABENA, Matthieu ETIENNE participó en la implantación de aplicaciones para el control de calidad de las piezas de recambio durante las rotaciones de mantenimiento de los aviones en el aeropuerto de Toulouse Blagnac.

En 2010, Matthieu ETIENNE se incorporó a T2i TELECOM (Francia), donde se encarga del plan de innovación y desarrollo estratégico de las TIC para los productos dedicados a los mercados de los objetos conectados (IoT) y las plataformas Web 2.0 (PaaS).

Matthieu ETIENNE tiene un Máster en Resistencia de Materiales (Universidad de Toulouse) y un Máster en Gestión de las TIC (IAE de Montpellier).

En 2015, Matthieu ETIENNE se incorporó al equipo directivo de T2i TELECOM (Francia).

CENTRO TÉCNICO

Chloé ETIENNE

Support Technique TOLOMEI Group
Service Support Clients – Qualité T2i  TELECOM (France)

Chloé ETIENNE es titular de un Diploma de técnico superior en Domotique y Licence Pro Technico-Commercial. Se unió por primera vez a T2i TELECOM en 2014 como parte de sus prácticas en BTS y luego como parte de su programa de trabajo-estudio en 2015. Durante este periodo, Chloé participó en la cadena de innovación y en el desarrollo comercial de T2i TELECOM.

En 2018, Chloé se incorporó a T2i TELECOM como empleada permanente en el departamento de Atención al Cliente para encargarse de la parte de soporte de software. Ella es ahora su primer contacto para el Servicio de Atención al Cliente – Calidad.