Formation aux logiciels

Nos formations permettent à vos équipes de maîtriser rapidement notre logiciel de traitement d’alarmes, afin de garantir une exploitation fiable, fluide et maîtrisée de vos opérations de télésurveillance et de téléassistance au quotidien.

Nos différentes formations

Nos formations s’adaptent à vos besoins

Tarif : 1 500,00 € / jour hors frais de dossier et de déplacement.

Opérateur

1 journée
Paramétrage du logiciel
Traitement des alarmes
Gestion des équipements
...
SAO-NI 326

Administrateur

3 journées
Formation Opérateurs
+Gestion des droits
+Création des équipements
+Création des abonnés/sites
...
WBB03_WBBA

Gestion Commerciale

4 journées
Paramétrage du logiciel
Configurer les catalogues
Gestion des contrats
...
WBB07_GCO

Personnalisation

À définir
À définir selon les besoins du centre
Personnalisation complète avec différentes thématiques définies avec le client
...
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Nos outils et méthodes

Objectifs des formations

L’objectif des formations proposées par T2i Télécom est de permettre la maîtrise complète de l’outil métier WebBuncher, dédié à la téléassistance et à la télésurveillance, ainsi que de ses modules associés : gestion des stocks, gestion commerciale et traitement des documents.

Outils utilisés

  • Logiciel d’application Logiciel
  • PowerPoint
  • Validation de vos connaissances acquises
  • Un PC formateur
  • Un PC recommandé pour 2 auditeurs

 

Méthodes pédagogiques

  • Discours adapté aux participants
  • Rythme adapté
  • Explication des concepts et notions clés
  • Mise en pratique sur l’outil
  • Reproduction des méthodes par les auditeurs
  • Répétition des exercices jusqu’à validation de la compréhension

Public en situation de handicap

Dans le cadre de notre politique éthique et responsable, nous nous engageons à étudier toutes les situations particulières des personnes souhaitant s’inscrire avec pour objectif de faciliter leur participation.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez la moindre information : 04 67 59 59 93 ou communication@t2i.fr.

Référente handicap : Léone COUTURIER
Certification obtenue début 2024.

Certification QUALIOPI

T2i Télécom est enregistrée comme organisme de formation auprès de la préfecture de l’Hérault, référencé QUALIOPI.
Voir le certificat.

Délivrée par l’État, elle atteste le niveau de qualité de nos formations auprès de nos clients.
Grâce à cette labellisation, vous pouvez désormais bénéficier des aides financières proposées par les OPCO ou les autres organismes de subvention.

Nos indicateurs

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Formations acquises
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Taux de présences

Modalités d'inscriptions & accès

Optez pour des formations personnalisées à votre entreprise :

Demandez un devis à commercial@t2i.fr.
Contactez nous au 04 67 59 59 93.

La formation est programmée dans les 6 semaines suivant la commande.
La formation est réalisée en distanciel (visio via Zoom), ou en présentiel directement sur site client.

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