Nos services
Chez T2i Télécom, nous accompagnons les centres de télésurveillance et de téléassistance à chaque étape de leur projet, de la réflexion initiale jusqu’à l’exploitation opérationnelle de
nos solutions.
Conseil et accompagnement
Analyse de vos besoins, de votre organisation et de vos contraintes métier afin de définir la solution la plus adaptée.
Intégration et déploiement
Paramétrage, installation et intégration de la solution dans votre environnement technique et opérationnel.
Accompagnement au démarrage, validation des flux et sécurisation des premières opérations en conditions réelles.
Formation des équipes
Montée en compétence des utilisateurs pour garantir une prise en main rapide et efficace du logiciel.
Suivi
Suivi dans la durée, assistance et accompagnement des évolutions fonctionnelles de votre centre.